Dlžníci

Volajte +421 232 161 000

Obdržali ste od nás písomnú upomienku, e-mail alebo SMS správu?

Chápeme, že sa niekedy človek ocitne v ťažkej situácii – či už zabudol, alebo nemá z čoho zaplatiť. Dôležité je, že začnete hľadať cestu, ako to riešiť. A práve od toho sme tu – radi Vám pomôžeme.

Ozvite sa nám.

Zavolaním na číslo +421 232 161 000 sa spojíte priamo s našim odborníkom na problematiku dlhov, ktorý sa zaoberá Vašim prípadom. Sme Vám k dispozícií pondelok – piatok 8:00 – 16:00.

Kontaktujte nás

Môžete nám taktiež napísať cez chat, kontaktní formulár alebo na e-mail recepce@creditone.cz – len nezabudnite uviesť základné údaje, aby sme Vám mohli rýchlo pomôcť:

Meno a priezvisko/názov
Dátum narodenia/IČO
Variabilný symbol z upomienky
Kontaktné telefónne číslo/e-mail

Ozvite sa čo najskor – spoločne najdeme riešenie.

Sme pripravení Vám pomôcť a nájsť riešenie, ktoré bude prijateľné pre obe strany. Čím skôr sa spojíme, tím väčší priestor k dohode máme.

Nebojte sa urobiť prví krok – sme tu pre vás a pripravení pomocť.

Časté dotazy

Nemáte môj súhlas so spracovaním osobných údajov, ako je možné, že tieto údaje evidujete?
Pri vymáhaní splatných pohľadávok nie je potrebný súhlas fyzickou osobou so spracovaním osobných údajov.
Nie som schopný splácať svoj záväzok v stanovenom termíne, čo mám robiť?
Urýchlene nás kontaktujte na telefónnom čísle +421 232 161 000. Nájdeme spoločné riešenie.
Kam sa obrátiť so žiadosťou o splátkový kalendár?
Pokiaľ nám náš klient umožní riešiť Váš dlh týmto spôsobom, považujeme to za veľmi rozumné riešenie. Nie vždy je však možné rozložiť dlh do splátok. Preto Vám odporúčame, aby ste nás čo najskôr kontaktovali na telefónnom čísle +421 232 161 000 a zistili, v akej fáze sa vymáhanie práve nachádza. Urobíme všetko pre to, aby sme vyšli v ústrety a spoločne našli vhodný spôsob riešenia.
Ako zistím aktuálnu výšku dlžnej čiastky?
Aktuálnu výšku dlžnej čiastky zistíte na telefónnom čísle +421 232 161 000. Pre rýchlejšiu komunikáciu si pripravte názov spoločnosti, ktorej dlžíte, dátum narodenia, u podnikateľov IČO.
Čo sa stane, keď dlh neuhradím?
Pokiaľ dlh neuhradíte v stanovenej lehote, bude veriteľ nútený začať súdne konanie, na ktoré môže nadväzovať exekučné vymáhanie. Oba tieto kroky vedú k navýšeniu celkovej dlžnej sumy. Dlh zároveň priebežne narastá o úrok z omeškania.
Prečo došlo k navýšeniu pohľadávky?
K navýšeniu pohľadávky dochádza vďaka neustálemu bežiacemu úroku z omeškania, prípadne zmluvným úrokom, ktoré máte nastavené v zmluve s veriteľom.
Môžem poveriť niekoho z rodiny, aby vyriešil môj dlh u Vás?
Áno, je to možné, pokaľ bude mať daná osoba z rodiny platnú plnú moc. V takom prípade môže vo veci Vášho dlhu jednať a zastupovať Vás. Plná moc musí byť písomná a ideálne by mala obsahovať konkrétny rozsah oprávnení.
Som alebo budem v registri dlžníkov?
Áno, je to veľmi pravdepodobné. Zápis do registra dlžníkov vykonáva veriteľ.